Вода не уходит или поднимается обратно? Устраняем засор за 20–60 минут механической прочисткой — без разбора труб и без агрессивной химии. Мастер приезжает за 30 минут с тросом и профессиональной машиной. Круглосуточно, все районы Алматы.

Устранение засора в Алматы стоит от 4 500 ₸ и занимает от 20 минут. Метод зависит от точки: раковина чистится через сифон и тросом, унитаз — специальным унитазным тросом без снятия, ванна и душ — через слив с разбором гидрозатвора. Ниже — как это работает для каждой точки.
Самый частый случай: жир + остатки еды спрессовались в сифоне или первом колене. Разбираем и промываем сифон, глубже — трос. 20–30 минут, от 4 500 ₸.
Бумага, средства гигиены, детские игрушки. Унитазный трос с защитной оплёткой проходит гидрозатвор и разрушает пробку без царапин на фаянсе. От 5 000 ₸.
Волосы и мыльный налёт в гидрозатворе. Чистим слив, извлекаем волосяную пробку, при необходимости — трос до стояка. От 4 500 ₸.
Если не уходит вода и в раковине, и в ванне — пробка в общей линии или стояке. Это уже прочистка канализации: машина 15+ метров, от 12 000 ₸.
Цены фиксированные, мастер подтверждает сумму после осмотра — до начала работы. Выезд и диагностика по всем районам — 5 000 ₸.
Полный прайс на все сантехнические работы — на странице цен.
Начинаем с щадящего метода и усиливаем только при необходимости. Агрессивную химию не используем: она разъедает уплотнители и не берёт плотные пробки.
80% кухонных засоров живут в сифоне. Разбираем, извлекаем пробку, промываем, собираем с проверкой на течь.
Гибкий трос с насадками проходит повороты труб и разрушает пробку на глубине до 5 метров.
Вращающаяся спираль пробивает плотные и жировые пробки, недоступные ручному тросу. Глубина 15+ метров.
Промывка водой под давлением 150+ бар — для жировых наростов по всей длине трубы. Труба как новая.
Фото с выезда нашего мастера в Алматы: диагностика → механическая прочистка профмашиной → результат. Полный разбор кейса — в статье блога.



Разовая прочистка пробивает канал, но нарост остаётся и снова собирает мусор. Лечится гидродинамической промывкой всей линии.
После ремонта труба уложена без уклона 2 см/метр — вода застаивается, мусор оседает. Лечится переукладкой участка: замена труб.
Если засоры у вас и у соседей — зарос общедомовой стояк. Нужна прочистка канализации по всей вертикали.
Опишите, где не уходит вода. Оператор назовёт ценовой коридор и время приезда.
С тросом, машиной и запасными сифонами. Имя и время приезда — в SMS/WhatsApp.
Мастер находит точку засора и называет финальную сумму до начала работы.
Устраняет пробку, проливает систему, показывает результат. Чек и гарантия 6 месяцев.
Канализация почти никогда не встаёт внезапно. Обычно она подаёт сигналы за недели до того, как вода перестанет уходить совсем.
Раньше раковина опустошалась мгновенно, теперь вода стоит несколько секунд. Просвет трубы уже сужен наполовину.
Звук воздуха, который пробивается через сужение. Верный признак, что пробка формируется.
Отложения на стенках трубы разлагаются и дают запах даже при рабочем гидрозатворе.
Сливаете в раковину — булькает в ванне. Значит пробка ниже точки их соединения, в общем лежаке.
Если раз в неделю приходится лить средство от засоров, у вас не разовая проблема, а системная.
Машина сбрасывает большой объём разом, и слабое место проявляется первым.
Профилактическая прочистка на этой стадии стоит дешевле аварийной и делается по записи в удобное время, а не ночью с полным санузлом воды.
Раковина на кухне. Самое частое место. Причина почти всегда одна — жир, который остывает на стенках и налипает слоями, собирая на себя всё остальное. Пробка формируется в сифоне или в первом метре трубы. Устраняется тросом за 20–40 минут, доступ обычно свободный.
Ванна и душ. Здесь работают волосы и мыльный налёт: они образуют плотный жгут, который наматывается на крестовину слива. Часто достаточно снять и вычистить сифон, но при запущенном случае пробка уходит дальше в трубу.
Унитаз. Обычно посторонний предмет: влажные салфетки, тряпка, детская игрушка, средства гигиены. Такие засоры плотные и не поддаются химии в принципе. Работаем тросом с насадкой, иногда приходится снимать унитаз для доступа.
Общий стояк. Признак — вода поднимается в нескольких точках сразу, а в квартирах на нижних этажах может выходить из унитаза. Это уже общедомовая проблема, и работать нужно с лежаком в подвале. Прочистка стояка требует машины и согласования с КСК.
Наружная канализация в частном доме. Отдельная история: труба от дома до септика длиной 10–30 метров, корни деревьев, ил, промерзание зимой. Квартирный трос туда не достанет — нужна машина с тросом до 25 метров. Об этом подробно на странице чистка канализации в частном доме.
Первое, что делает большинство при засоре, — заливает средство из магазина. Иногда помогает, но чаще создаёт новые проблемы, и вот почему.
Химия работает только с органикой. Жир и волосы она частично растворяет. Против тряпки, салфетки или строительного мусора бесполезна полностью — вы просто заливаете агрессивную жидкость в трубу, где она застаивается над пробкой.
Старые трубы она разъедает. В домах с чугунной канализацией стенки труб и без того истончены за десятилетия. Регулярное применение щёлочи и кислоты ускоряет их разрушение — и через год вместо засора вы получаете свищ и течь в перекрытии.
Она опасна для мастера. Если вы залили полбутылки средства, а потом вызвали сантехника, он вскрывает сифон, где стоит концентрат щёлочи. Обязательно предупреждайте о применённой химии — это вопрос безопасности, а не формальность.
Она маскирует причину. Химия может пробить узкий канал в пробке, вода пойдёт, и покажется, что проблема решена. Но основная масса отложений осталась, и через пару недель всё повторится — только пробка станет плотнее.
Что можно безопасно. Кипяток с содой в кухонную раковину раз в месяц — нормальная профилактика жира для пластиковых труб. Вантуз при свежем засоре тоже разумен. Всё остальное лучше доверить механике.
Популярный совет из интернета. В старой чугунной трубе давление разрывает стык, и вместо засора вы получаете течь под полом.
Для чугуна допустимо, для ПВХ — нет. Пластиковая труба от крутого кипятка деформируется, стыки расходятся.
Щёлочь и кислота вместе дают бурную реакцию с выбросом. В закрытом санузле это опасно для здоровья.
Если вода уходит плохо, каждый слив добавляет объём над пробкой. При засоре стояка это грозит переливом у соседей снизу.
Старые резьбовые и раструбные соединения крошатся при откручивании. Разобрать легко, собрать обратно герметично — нет.
Если в унитаз упал телефон или игрушка, не смывайте повторно. Предмет уйдёт в стояк, и работа станет в разы сложнее.
Сетка на слив. Копеечная деталь, которая ловит волосы в ванне и остатки пищи на кухне. Снимает большинство бытовых засоров как класс.
Не сливайте жир в раковину. Сковороду после жарки протрите бумажным полотенцем, прежде чем мыть. Остывающий жир — главная причина кухонных засоров в Алматы.
Влажные салфетки не смываются. Даже с надписью «смываемые». Они не разлагаются и наматываются на всё подряд в трубе. Это причина номер один засоров унитаза за последние годы.
Раз в месяц — горячая вода. Пролейте кухонный слив большим объёмом горячей воды с содой. Растворяет свежий жир, пока он не превратился в пробку.
Чистите сифон раз в полгода. Пять минут работы: открутить, промыть, поставить обратно. Большинство засоров формируется именно там, и до трубы дело не доходит.
В старом фонде — профилактическая прочистка раз в год. Изношенные чугунные лежаки зарастают быстрее пластиковых. Плановая машинная прочистка по записи дешевле аварийного вызова и снимает проблему на год вперёд.
Выезд 30–40 минут по городу, стоимость одинаковая во всех районах.
Старый фонд центра: чугунные лежаки, системные засоры, нужна машинная прочистка.
Типовые микрорайоны, панельные дома — знаем схемы стояков наизусть.
И старый фонд, и новостройки со строительным мусором в трубах после ремонтов.
Частный сектор: наружные линии, септики, корни деревьев в трубах.
Коттеджи и длинные наружные линии — работаем машиной с тросом до 25 метров.
Жетысуский, Турксибский, Наурызбайский и пригороды — круглосуточно.
В восьми случаях из десяти вода начинает уходить в течение первого часа после приезда мастера. Долгие работы — это стояк и наружные сети, где нужен доступ и специальное оборудование.
Вопрос, который возникает каждый раз, когда встаёт канализация. Разграничение простое и стоит его знать заранее.
Ваша зона ответственности — всё, что внутри квартиры до врезки в общий стояк: сифоны, гофры, отводы от раковины, ванны, унитаза и стиральной машины. Засор в этой части устраняете вы за свой счёт.
Зона КСК — общий стояк и лежак в подвале. Это общедомовое имущество, и его обслуживание входит в то, за что вы платите ежемесячно. Если встал стояк, обращение в КСК бесплатно, и они обязаны прочистить.
Как понять, где засор. Признак стояка — вода поднимается сразу в нескольких точках или у соседей. Если проблема только в одной раковине, а остальное работает нормально — это внутриквартирный засор, и КСК тут ни при чём.
Почему многие вызывают нас вместо КСК. Аварийная служба дома приезжает по графику и не всегда быстро, особенно вечером и в выходные. Мы выезжаем за 30–40 минут круглосуточно. Если выяснится, что причина в стояке, мастер это зафиксирует — с таким заключением разговор с КСК идёт предметнее.
Классика для локальных засоров в сифоне и первых метрах трубы. Гибкий, проходит повороты, не повреждает пластик. Справляется с большинством бытовых случаев.
До 5 метровТрос с приводом и сменными насадками: пробивная, режущая, цепная для снятия отложений со стенок. Нужна для лежаков, стояков и плотных пробок.
До 25 метровСтруя воды под давлением 150+ бар. Не пробивает канал, а смывает отложения по всей длине трубы. Единственный способ вернуть заросшей трубе исходный диаметр.
От 20 000 ₸Камера на гибком кабеле показывает, что внутри: пробка, корни, провал трубы или контруклон. Нужна при повторяющихся засорах, чтобы найти причину, а не следствие.
От 10 000 ₸Мастер приезжает с тросом и насадками сразу — базовые засоры устраняются в первый визит. Машина и гидродинамика подключаются, если ситуация сложнее, чем казалось по описанию. Подробнее о методе — на странице гидродинамическая прочистка.
Полезное по теме: как устранить засор в раковине самостоятельно — 7 способов и реальный кейс устранения засора унитаза с фото. Все работы выполняет сантехник в Алматы с выездом за 30 минут.
Мастер с тросом и машиной приедет за 30 минут. Цена — до начала работы.