Фиксированные цены на все сантехнические работы. Выезд и диагностика по Алматы — 5 000 ₸. Оплата по факту выполненной работы.
Все цены на этой странице — фиксированные. Мы озвучиваем точную стоимость работ до их начала, ещё на этапе диагностики, и берём ровно столько, сколько назвали. Никаких скрытых доплат, наценок «по ходу дела» и неожиданных сумм в конце: что мастер сказал — то вы и платите. Оплата производится только по факту выполненной и принятой вами работы.
Расценки в таблицах ниже указаны в формате «от» — это базовая стоимость для типовой задачи. Итог может немного отличаться, если ситуация сложнее стандартной, но окончательную цифру вы узнаете заранее и согласуете её до начала работ. Так вы всегда понимаете, за что платите.
Итоговая стоимость заказа складывается из трёх понятных частей. Первое — выезд мастера и диагностика по Алматы: это 5 000 ₸. Мастер приезжает, осматривает проблему, определяет причину и объём работ. Второе — стоимость самой работы по прайсу: устранение протечки от 3 000 ₸, прочистка засора от 4 500 ₸, установка смесителя от 5 000 ₸, установка унитаза от 8 000 ₸, замена трубы от 2 000 ₸ за метр, замена стояка от 15 000 ₸, аварийный выезд от 7 000 ₸. Третье — материалы: трубы, фитинги, смесители, унитазы и расходники оплачиваются отдельно по чеку, строго по цене магазина, без какой-либо наценки с нашей стороны.
Многие частные мастера в Алматы работают по принципу «приеду — назову на месте». На практике это означает, что итоговую сумму вы узнаёте, когда работа уже сделана, а отказаться неудобно. Мы намеренно отказались от такой схемы. Наши расценки опубликованы открыто, и мастер озвучивает стоимость до того, как возьмётся за инструмент. Если что-то меняет объём работ, мы согласуем это с вами отдельно. Фиксированный прайс — это не маркетинг, а способ выстроить доверие: вы заранее знаете порядок цен и принимаете решение спокойно, без давления.
Базовая стоимость в прайсе рассчитана на типовую задачу в черте города. Чем сложнее доступ к коммуникациям и больше объём, тем выше итог — но рост цены всегда обоснован и согласован заранее. Выезд в пригород добавляет 3 000 ₸ к стоимости диагностики. А вот за ночное время и срочность мы наценку не берём: аварийный выезд 24/7 идёт по единому тарифу от 7 000 ₸ и ночью, и днём.
Прайс показывает цену отдельной операции, но клиента интересует итоговая сумма. Разобрали пять типичных ситуаций так, как они выглядят в чеке.
Самый частый вызов. Мастер приезжает, определяет характер засора и пробивает его тросом. В большинстве случаев на это уходит 30–40 минут.
Старый смеситель снимается, ставится новый с проверкой соединений под давлением. Сам смеситель вы покупаете сами или мы привозим по чеку.
Демонтаж старого, вынос и утилизация, установка нового с новой манжетой и подводкой, герметизация основания.
Работа на общедомовом имуществе: согласование перекрытия с КСК, демонтаж старой стальной трубы, монтаж полипропилена, опрессовка.
Мастер выезжает круглосуточно, перекрывает воду, устраняет причину. Ночная наценка не начисляется.
Это ориентиры для понимания порядка сумм. Точную стоимость мастер называет после осмотра — до того, как начнёт работу.
Ниже сгруппированы все работы, которые мы выполняем. Цены указаны за работу без стоимости материалов.
Обзвонив пять мастеров в Алматы, вы услышите пять разных сумм за одну и ту же работу — от полутора тысяч до тридцати. Разброс объясняется не жадностью, а разными моделями работы, и понимать их полезно перед выбором.
Частный мастер по объявлению. Называет по телефону минимальную цену, чтобы получить вызов, а итоговую сумму озвучивает на месте, когда работа уже начата и отказаться неудобно. Формально дешевле, по факту непредсказуемо. Документов и ответственности нет.
Мастер на проценте от диспетчерской. Знает, что половину отдаст посреднику, и закладывает это в цену для клиента. Отсюда суммы вдвое выше рыночных при том же объёме работы.
Компания с прайсом. Цена опубликована и одинакова для всех, мастер получает готовый заказ с согласованной суммой и не может её менять. Дороже самого дешёвого объявления, но вы знаете итог заранее.
На что смотреть при сравнении. Спрашивайте не «сколько стоит прочистка», а «сколько будет итого с выездом и материалами». Уточняйте, есть ли наценка за ночь и выходные. И проверяйте, называют ли цену до начала работы или после — это главное различие между предсказуемым сервисом и лотереей.
Объединяйте работы в один выезд. Выезд оплачивается один раз независимо от количества задач. Если помимо засора нужно поменять прокладку и подтянуть смеситель — скажите об этом сразу, и вы сэкономите два выезда по 5 000 ₸.
Не вызывайте ночью то, что подождёт до утра. Аварийный тариф от 7 000 ₸ оправдан при потопе и прорыве. Капающий кран спокойно ждёт утра и обойдётся дешевле.
Планируйте работы на межсезонье. Всё, что связано с отоплением — замена радиаторов, стояков, тёплый пол — летом делается без слива системы и согласований. В октябре та же работа сложнее и дороже.
Покупайте материалы сами по списку мастера. Мы не делаем наценку, но вы можете найти дешевле или взять по акции. Главное — согласовать модель заранее, чтобы не купить неподходящее.
Не тяните с мелочью. Подтекающая подводка стоит 2 000 ₸ сегодня и может стоить ремонта у соседей завтра. Профилактика в сантехнике всегда дешевле аварии — это не фигура речи, а арифметика.
Ремонтируйте, где можно ремонтировать. Мы сами предложим замену арматуры бачка за 5 000 ₸ вместо замены унитаза за 10 000, если чаша целая. Спрашивайте мастера, есть ли вариант дешевле — у нас на это отвечают честно.
Оплата по факту принятой работы — наличными, переводом или через Kaspi. Предоплату не берём.
Частый вопрос при звонке: «А в наш район дороже?» Отвечаем однозначно — нет. Стоимость работ и выезда одинакова во всех восьми районах города. Мы не берём наценку за удалённость, за верхний этаж, за отсутствие лифта или за то, что дом старый.
Единственное исключение — выезд за пределы городской черты: пригороды, посёлки, дачные массивы. Там добавляется 3 000 ₸ к диагностике, и оператор называет эту сумму сразу при заказе, а не сюрпризом по приезде.
Работаем в Алмалинском, Бостандыкском, Ауэзовском, Медеуском, Алатауском, Жетысуском, Наурызбайском и Турксибском районах.
Время выезда по городу — 30–40 минут. В отдалённые массивы и пригороды до полутора часов, и мы честно называем реальный срок, а не обещаем полчаса везде.
В частном секторе цены выше квартирных, и на это есть техническая причина. Помимо внутренней разводки там есть наружные сети: труба от дома до септика или центрального колодца, поливные линии, вводы. Это другой объём работ, другое оборудование и часто земляные работы.
Подробнее — на странице чистка канализации в частном доме.
Шаг первый — вы называете проблему. По телефону оператор даёт ценовой коридор по прайсу: «прочистка от 4 500, скорее всего уложимся в 10 тысяч с выездом». Это ориентир, чтобы вы понимали порядок сумм до приезда.
Шаг второй — мастер приезжает и смотрит. Диагностика входит в стоимость выезда. Он определяет реальную причину: иногда «забился унитаз» оказывается засором стояка, а иногда наоборот — вместо замены смесителя хватает копеечного картриджа.
Шаг третий — фиксация цены. Мастер называет точную сумму и объясняет, из чего она складывается. Вы соглашаетесь или отказываетесь — во втором случае платите только за выезд 5 000 ₸ и никто вас не уговаривает.
Шаг четвёртый — работа по согласованной цене. Сумма не меняется. Если в процессе вскрывается что-то непредвиденное — например, за смесителем оказывается гнилая резьба — мастер останавливается и согласует дополнительные работы отдельно. Молча дописать в чек он не может.
Шаг пятый — оплата по факту. После того как вы приняли работу. Наличными, переводом или через Kaspi. Предоплату мы не берём никогда.